20公斤鑄鐵砝碼-售后報告 我廠有健全的產品售后技術服務體系,在服務中有嚴格的措施和雄厚的技術實力,能產品到哪里,服務就到哪里。以zui可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求,而且我廠還在全各地建立了的銷售網絡和辦事處,這樣為用戶及時處理產品使用中的問題奠定了堅實的基礎。 用途:本產品適用于各種衡器檢定,港口,及電梯行業校驗裝置使用 特點:選型美觀,表面光滑,計量準確,使用方便,并可根據用戶需求,設計制造各種規格、型號的標準砝碼 采用環保金屬防銹漆,更具有防銹防腐蝕 產品名稱: 20公斤鑄鐵砝碼 砝碼材質:灰口鑄鐵 砝碼級別:M1(可通過計量所檢測) 生產工藝:鑄造 規格(標稱值)2000kg、1000kg、500kg、200kg、100kg、50kg、25kg、20kg、10kg、5kg、2kg、1kg 標準外形有:鎖式、圓柱型、長方型,滾動型、掛式等系列標準砝碼 20公斤鑄鐵砝碼 其主要措施如下: 1、對售出產品實行三,在三期內,如出現由產品質量引起的問題工廠修、換、退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,把事故損失降低到zui低程度。 2、重設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。 3、建立產品質量檔案,定期實行質量跟蹤,發現問題及時解決。 4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本提供本廠產品的備件及附件。 5、堅持質量*、用戶至上的原則,當需要現場服務時,我廠在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以zui快的交通工具在32小時內趕到。 6、設備到達現場,我廠及時派人員與用戶起行開箱清點,雙方行交接。在產品安裝階段,我廠派技術專家實施現場技術指導;在產品調試運行階段,我廠亦派技術人員赴現場配合工作,實施現場技術指導和產品試驗、調試,產品投產。 
|